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　　2017年12月12日，省财经学校电子商务系举行了双11客服岗位社会实践总结暨表彰大会。广州尊皇品牌有限公司总经理徐蔚、教育培训部经理唐作庚 、臣信电商客服主管虹华以及电子商务系主任黄文苑、电商专业带头人吴慕勤老师以及各位班主任出席了本次总结会。 

　　会议首先用主题为“感谢自己”的精彩视频带领同学们回顾了双11期间的努力工作剪影，接着黄文苑代表电商系致词，黄文苑肯定了同学们在双11期间的努力，同时要求同学们要学会自我总结，反思，内化双11所学的实战技巧，不断提高自身的专业技能水平。 

　　尊皇品牌有限公司总经理徐蔚对同学们的表现进行了点评，肯定了同学们在双11期间获得的成绩，也鼓励大家再接再厉，毕业后能以迎接双11的心态积极面对工作中的挑战，取得好成就。臣信电商客服主管虹华在会上将与同学们一个多月来的师生情娓娓道来，也高度肯定了同学们双11期间的表现与成绩。 

　　16电商3班的陈承芹同学和16电商2班的陈新颖同学代表180名客服岗全体同学作了发言，他们都共同感谢学校给同学们提供了锻炼的机会和实践的平台，也谈了自己的收获，都谈到了通过这次实习深深地体会到了工作的不容易。陈承芹同学说在这次实践中，不仅学会了在工作中要沉着冷静，也要爱岗敬业，更要具备一定的社会责任感和使命感。 

　　最后主持人陈琛琛老师宣读电子商务系此次双11优秀实践者名单，共计表彰了27名在企业实践活动中表现优异的学生。黄文苑主任和徐蔚总经理为优秀实习生颁发了“金牌客服”证书，臣信电商客服主管虹华为“优秀小组”成员颁发了现金奖励，同时向27名优秀实习生抛出了橄榄枝，用纸质邀请函诚邀这27名同学到贵单位工作。在离顶岗实习还有大半年的时间，通过这次双11实践检验，这27名同学已提前拿到了录用通知。

　　这次总结暨表彰大会最后在师生的大合影中圆满结束，标志着历时一个多月的双11客服实践圆满落幕。